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수원시, '정신질환 이해와 상담 기법' 주제로 사례관리요원 교육

【경기경제신문】수원시는 11~12일 장안구보건소 강당에서 ‘정신질환 이해와 상담 기법’을 주제로 사례관리요원 교육을 진행했다.



정신질환을 가진 사례관리 대상자를 조기에 발견하고, 효율적으로 대응할 수 있도록 돕기 위한 이번 교육에는 이틀에 걸쳐 관내 동 행정복지센터 맞춤형사례관리요원과 민간 사례관리요원 120명이 참여했다.


교육은 ▲알코올 중독을 중심으로 중독의 개념·폐해·해결책을 설명한 ‘중독 위험군 관리법’ ▲자살 위기 대상자 발견·대응 방법을 설명한 ‘자살 위험군 관리법’ ▲정신질환에 대한 편견을 해소하고, 질환별 특징을 설명한 ‘정신질환의 이해’ ▲정신질환 증상별 대처법과 상담 요령을 설명한 ‘질병에 따른 상담기법’ 등으로 진행됐다.


강사로 나선 홍창형 수원시행복정신건강센터장과 김흥모 아주다남병원장, 김민정 수원시중독관리통합지원센터 팀장 등 정신질환 분야별 전문가들은 강의와 함께 충분한 질의응답 시간으로 교육 참여자의 고민과 궁금증을 해소했다.


한 교육생은 “사례관리요원으로서 정신질환에 대한 오해와 편견을 바로잡을 수 있는 시간이었다”며 “정신질환을 가진 사례관리 대상자에게 거부감 없도록 개입하고, 필요한 서비스를 효율적으로 안내할 수 있도록 배운 내용을 적극적으로 활용하겠다”고 말했다.


수원시행복정신건강복지센터 관계자는 “정신건강 서비스 대상자를 현장에서 수없이 만나는 사례관리요원에게 유용한 교육이 됐길 바란다”며 “사례관리요원들이 각자의 고민과 애로사항을 공유하고, 함께 해결책을 찾을 수 있는 기회를 지속해서 마련하겠다”고 말했다.

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