【경기경제신문】수원시 권선구(구청장 이필근)는 5일, 구·동 민원 창구마다 "미소지기" 푯말을 비치하여, 밝은 미소와 함께 고객만족 친절 민원서비스를 실천하고 있다.
권선구는 지난 3월부터 선진 시민의식을 확산하고 배려의 소중함을 알리기 위해 "민원실 공공에티켓 미소지기 캠페인" 을 추진 중이며, 그간 미소지기 프로그램으로 민원담당 공무원을 대상으로 친절교육과 웃음찾기 프로그램 등을 운영해왔다.
구·동 민원 창구에 비치한 "미소지기" 푯말은‘내가 먼저 스마일’이라는 문구가 양면에 기재되어, 창구 직원과 민원인이 함께 바라보며 미소를 짓자는 취지에서 제작되었다.
구 관계자는“모니터 위에 부착된 "미소지기" 푯말이 보이면 나도 모르게 미소가 지어진다. 방문 민원인에게 항상 밝은 미소로 친절한 민원 서비스를 제공하기 위해 노력 하겠다”고 말했다.
